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Gewährleistung

Bei iSHOXS liefern wir dauerhaft einwandfreie und funktionstüchtige Produkte. Dennoch kann es in Ausnahmefällen durch verschiedenste Faktoren beispielsweise mal zu Produktermüdung kommen. Weil wir wollen, dass Sie als unser Kunde zufrieden sind, haben wir für diesen Fall eine Austauschgarantie für Sie, die über die normale Gewährleistung hinausgeht.

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle mit dem iSHOXS-Logo versehene Produkte, abgesehen von Verbrauchs- und Verschleißteilen, welche auch im Zeitraum der Gewährleistung, durch sachgemäßen Gebrauch aufgeschlissen sein können. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware in Textform (z.B. E-Mail) anzuzeigen, zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

Wenn ein Fehler auftritt und dieser vor Ablauf der Gewährleistung bei uns angezeigt wird, wird RCP Handels-GmbH & Co. KG nach eigenem Ermessen entweder

       1. den Fehler unentgeltlich unter Einsatz neuer oder instandgesetzter Ersatzteile reparieren
       2. das Produkt gegen ein mindestens genauso leistungsfähiges Produkt austauschen, das entweder neu ist oder aus neuen oder instandgesetzten Teilen hergestellt wurde
       3. den Kaufpreis des Produkts erstatten.

RCP Handels-GmbH & Co. KG kann verlangen, dass der Kunde fehlerhafte Teile durch neue oder instandgesetzte Teile ersetzt, die der Benutzer selbst einbauen kann und die RCP Handels-GmbH & Co. KG in Erfüllung seiner Gewährleistungspflicht liefert. Ausgetauschte Produkte oder Teile, einschließlich der Teile, die vom Benutzer selbst eingebaut werden können und unter Beachtung der von RCP Handels-GmbH & Co. KG vorgegebenen Anleitung eingebaut wurden, unterliegen der verbleibenden Gewährleistung für das ursprüngliche Produkt, mindestens jedoch einer Gewährleistung von neunzig (90) Tagen, beginnend mit dem Tage des Austauschs oder der Reparatur. Wenn ein Produkt oder Teil ausgetauscht wird, wird der Endbenutzer Eigentümer des neu gelieferten Teils, während RCP Handels-GmbH & Co. KG Eigentümer des ausgetauschten Teils wird. Teile, die RCP Handels-GmbH & Co. KG in Erfüllung dieser Gewährleistung liefert, müssen in das Produkt eingesetzt werden, für das die Gewährleistung in Anspruch genommen wird. Wenn der Kaufpreis eines Produkts erstattet wird, ist das entsprechende Produkt an RCP Handels-GmbH & Co. KG zurückzugeben und geht in das Eigentum von RCP Handels-GmbH & Co. KG über. Haftungsbeschränkung: Diese Gewährleistung gilt nur für Hardware-Produkte, die von oder für RCP Handels-GmbH & Co. KG hergestellt wurden und die mit der Marke, dem Namen oder dem Logo von iSHOXS versehen sind. Diese Gewährleistung gilt nicht für andere Hardware- oder Software-Produkte, selbst wenn diese zusammen mit RCP Handels-GmbH & Co. KG verpackt oder verkauft werden. Es kann sein, dass andere Hersteller, Distributoren oder Händler dem Endbenutzer eine eigene Gewährleistung gewähren. RCP Handels-GmbH & Co. KG jedoch liefert, soweit gesetzlich zulässig, seine Produkte, wie sie sind. Von RCP Handels-GmbH & Co. KG bereitgestellte Software, (insbesondere der Systemsoftware) unterliegt nicht dieser Gewährleistung. RCP Handels-GmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Verantwortung für Schäden, die durch Nichtbeachtung der jeweiligen Gebrauchsanweisung entstehen. Diese Gewährleistung schließt nicht ein:

      a. Schäden, die durch Benutzung mit Produkten entstehen, die nicht von RCP Handels-GmbH & Co. KG stammen,
      b. Schäden, die durch Unfall, unsachgemäßen Gebrauch, Nachlässigkeit, Flut, Feuer, Erdbeben oder andere äußere Ursachen entstehen,
      c. Schäden, die durch die Benutzung des Produkts außerhalb der von RCP Handels-GmbH & Co. KG beschriebenen, gestatteten bzw. beabsichtigten Nutzung entstehen,
      d. Schäden, die durch Wartung und Reparatur entstehen, die von einem Dienstleister erbracht werden, der weder RCP Handels-GmbH & Co. KG vertritt, noch ein
          autorisiertes RCP Handels-GmbH & Co. KG-Servicezentrum ist,
      e. Produkte oder Teile, die ohne schriftliche Zustimmung von RCP Handels-GmbH & Co. KG so modifiziert wurden, dass die Funktionalität oder Leistungsfähigkeit erheblich 
          geändert wurde,
      f. Verbrauchsteile wie Batterien, sofern der Schaden nicht durch einen Material- oder Herstellungsfehler verursacht wurde,
      g. Produkte, bei denen die iSHOXS-Seriennummer entfernt oder verändert wurde,
      h. Verbrauchs- und Verschleißteile, wie zum Beispiel Blitzröhren, welche auch im Zeitraum der Gewährleistung durch sachgemäßen Gebrauch aufgeschlissen sind. 

Soweit rechtlich zulässig, ist diese Gewährleistung und die vorstehend beschriebenen Ansprüche ausschließlich und ersetzen alle anderen Gewährleistungsansprüche und -bedingungen, ob mündlich oder schriftlich, gleich ob sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen, ausdrücklich erklärt oder stillschweigend vorausgesetzt werden. Die Händler, Vertreter und Angestellten von RCP Handels-GmbH & Co. KG sind nicht berechtigt, diese Gewährleistung in irgendeiner Form zu ändern, zu erweitern oder zu ergänzen. Soweit nicht in dieser Gewährleistungserklärung vorgesehen und soweit rechtlich zulässig, schließt RCP Handels-GmbH & Co. KG jede Verantwortung aus für unmittelbare und mittelbare Schäden sowie für Folgeschäden, die, gleich aus welchem Rechtsgrund, durch die Verletzung einer Gewährleistung oder Bedingung entstehen können, einschließlich insbesondere Nutzungsausfall, Einnahmenausfall, entgangener tatsächlicher oder erwarteter Gewinne (einschließlich der Gewinne aus Verträgen), entgangener Erlöse, entgangener erwarteter Einsparungen, entgangener Geschäfte, entgangener Geschäftsgelegenheiten, Verlust an Goodwill, Verlust an Reputation, Verlust, Beschädigung oder Korruption von Daten und jeglicher sonstiger mittelbarer Schäden und Folgeschäden, wie immer diese entstanden sein mögen, einschließlich des Ersatzes von Gerätschaften und Eigentum, der Kosten für Ersatz, Programmierung und Wiederherstellung von Programmen und Daten, die auf den RCP Handels-GmbH & Co. KG-Produkten gespeichert oder mit diesen benutzt wurden, und der Verletzung der Vertraulichkeit von Daten, die auf dem Produkt gespeichert waren. Vorgehende Beschränkung gilt nicht für Tod und Personenschäden. RCP Handels-GmbH & Co. KG behauptet ausdrücklich nicht, dass RCP Handels-GmbH & Co. KG in der Lage sein wird, ein Produkt nach Maßgabe dieser Gewährleistung ohne jedes Risiko für die Programme oder Daten zu reparieren oder auszutauschen; RCP Handels-GmbH & Co. KG kann für einen solchen Daten- oder Programmverlust nicht verantwortlich gemacht werden. Verbraucherschutzgesetze: Sofern Verbraucher durch die Verbraucherschutzgesetze oder -verordnungen im Land des Kaufs, oder, falls dieses davon abweicht, in ihrem Wohnsitzland geschützt werden, gilt diese Gewährleistung neben derartigen Rechten und Ansprüchen aus den Verbraucherschutzgesetzen und -verordnungen.